⚠️ Rascunho — a barbearia preenche [PREENCHER] (CNPJ, contato) e revisa com advogado(a).

Política de Privacidade — esta barbearia

Última atualização: [PREENCHER data]

A barbearia ([PREENCHER razão social/CNPJ]) é a controladora dos seus dados e explica aqui como os trata, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). A plataforma JeinBarber (Jein) atua como operadora.

1. Dados que coletamos

Ao agendar ou falar no WhatsApp: seu nome, telefone, serviço e horário, e o conteúdo das mensagens. Finalidade: realizar e lembrar seu atendimento. Base legal: execução do atendimento / legítimo interesse.

2. Como usamos e com quem compartilhamos

Para agendar, atender e lembrar você. Operadores: plataforma JeinBarber (Jein), WhatsApp/Meta e, se ativado, provedor de IA (pode processar mensagens no exterior — transferência internacional, LGPD art. 33).

3. Atendimento automatizado (bot/IA)

Parte do atendimento inicial é automatizada. Você pode pedir atendimento humano a qualquer momento escrevendo, por exemplo, "falar com atendente".

4. Seus direitos (LGPD art. 18)

Acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento. Contato: [PREENCHER WhatsApp/e-mail da barbearia].

5. Retenção e segurança

Guardamos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento e prazos legais; depois, eliminamos/anonimizamos. Adotamos medidas de segurança.